نشست "حقوق بیمار و چالش های پیش روی " در دانشگاه علوم پزشکی ایلام برگزار گردید
امتیاز:
در ابتدای این نشست دبیر دفتر هم اندیشی و نخبگان دانشگاه علوم پزشکی ایلام دریافت مطلوب خدمات سلامت، تصمیمگیری آزادانه، در اختیار داشتن اطلاعات کافی، رعایت حریم خصوصی و دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات را از مهمترین حقوق بیماران برشمرد و اظهار داشت: حقوق بیماران مانند حریم خصوصی، حق بر اطلاعات، محرمانه بودن، ارزش قائل بودن به وقت بیمار و ... از حقوقی هستند که باید به آنان احترام گذاشته شود.
دکتر موسوی مقدم پرداختن به موضوعات تخصصی سیستم درمانی را از رویکرد های جدید دفتر هم اندیشی دانست و خاطر نشان کرد: کمک وهمکاری اساتید و دیگر بخش ها می توانددر راستای حفظ حقوق بیماران خوب و سازنده باشد و منشا ارائه اطلاعات و آگاهی بخشی مناسبی به جامعه تلقی گردد.
درادامه این نشست دکتر مظفری کارشناس ارشد حقوق و دکتری پرستاری با اشاره به این که بهرهمندی پزشکان از علم روز، حق طبیعی بیمار است اظهار کرد: حفظ و ارتقای استانداردها تنها با مسلح کردن دانش پزشک به علم روز میسر بوده و باید گفت بهرهمندی پزشکان از علم روز، حق طبیعی یک بیمار است.
وی با بیان اینکه حقوق بیمار از اهمیت ویژهای برخوردار است، خاطرنشان کرد: آگاهی بیمار از خدمات بهداشتی ـ درمانی حتی میتواند نحوه، روند و ادامه درمان را تغییر دهد، مانند اطلاع از طول مدت درمان، هزینهها، عوارض و معایب درمان، راههای جایگزین و ... که اطلاع از این موارد امکان انتخاب آزاد را برای بیمار در پی خواهد داشت.
دکتر مظفری با بیان اینکه اطلاعرسانی به بیماران که جزو حقوق مسلم آنان و جزو اخلاق پزشکی محسوب میشود، خاطرنشان کرد: البته همانگونه که پرستاران و کادر درمانی موظف به اجرای منشور بیماران هستند، بیماران نیز باید حقوق پرستاران را رعایت کنند و در واقع به همان میزان که پرستاران موظف به احترام به بیماران و ارائه بهترین مراقبتها هستند، مردم نیز باید به پرستاران احترام بگذارند و از برخوردهای کلامی و فیزیکی با آنان خودداری کنند.
همچنین در ادامه این نشست، آموزش و افزایش آگاهی کارکنان در خصوص تغییر نگرش و عملکرد آنان، ارتقا زیر ساخت های مناسب از قبیل فرهنگ سازمانی، نهاد ناظر، دستورالعمل ها، ساختار مدیریت، نهاد های مسئول حقوق بیمار، ایجاد واحد "دفتر بیماران" در مراکز بیمارستانی، مقیم بودن پزشک بیمارستان، برقراری سیستم تشویقی برای برخورد های مناسب کارکنان، گنجاندن واحدی به نام حقوق بیمار در واحد های درسی دانشجویان علوم پزشکی، ایجاد بیمارستان معنوی، نصب منشور حقوق بیمار و پرسنل در مرکز بیمارستانی در کنار هم و پیگیری پس از ترخیص به صورت تلفنی از بیماران از دیگر مباحثی بود که از سوی حاضرین به بحث و گفتگو گذاشته شد و به عنوان مصوبه مکتوب گردید.