جلسه هماهنگی کمیته میز خدمت در دانشگاه علوم پزشکی ایلام برگزار شد
امتیاز:
با حضور رئیس دانشگاه، معاونین، مدیران ستادی و کارشناسان حوزه مختلف، جلسه کمیته هماهنگی میز خدمت در دانشگاه علوم پزشکی ایلام برگزار شد.
به گزارش پیمان کمالوندی خبرنگار وب دا، در ابتدای این جلسه رئیس دانشگاه علوم پزشکی ایلام اظهار کرد: استقرار میز خدمت در دستگاهها و ارگانهای دولتی یکی از اقدامات شایسته دولت است که فلسفه آن تسهیل در ارائه خدمات در حوزههای مختلف در کمترین زمان به مردم و مراجعان می باشد.
دکتر کریم همتی ادامه داد: از آثار ارزشمند استقرار میز خدمت در سطح دستگاهها، ارگان ها و سازمانهای دولتی کاهش حجم مراجعات و تسهیل و فراهم سازی زمینه برای خدمترسانی به مردم و دریافت کنندگان خدمات اداری می باشد که با اجرای مناسب آن قطعاً رضایتمندی مردم و مراجعان ایجاد خواهد شد.
وی با بیان اینکه میز خدمت روند بروکراسی اداری را به حداقل ممکن میرساند، خاطرنشان کرد: در جریان استقرار میز خدمت بسیاری از مسئولیتها از سوی رئیس دانشگاه به معاونین ومدیران تفویض اختیار خواهد شد.
رییس دانشگاه علوم پزشکی ایلام در بخش دیگری از سخنان خود خواستار تلاش و جدیت بیشتر مسئولان برای استقرار مطلوب میز خدمت در دانشگاه شد و تصریح کرد: اتلاف وقت مسئولان و پرسنل و مراجعین، کاهش هزینه های اداری و تسریع در فرایند خدمات دهی شایسته به مردم از آثار و نتایج استقرار میز خدمت خواهد بود.
دکتر همتی همچنین با اشاره به اینکه استقرار میز خدمت در مصلی شهر ایلام پیش از خطبه های نماز جمعه در ایام ماه مبارک رمضان موجب رضایت خاطر مردم و مراجعان روزهدار شد، یادآورشد: خدمت شایسته و عامهپسند، اصلیترین وظیفه و رسالت مجموعه مسئولان و پرسنل دانشگاه است و قطعاً تلاش خود را برای استقرارمطلوب میز خدمت در دانشگاه به کار خواهیم گرفت.
در ادامه این نشست نیز دکتر سعید کاظمی مشاور اجرایی رئیس دانشگاه، دکتر روح الله استاک معاون فرهنگی و دانشجویی، حمید آلیآبادی مدیر توسعه، دکتر احسان نظری مدیر حراست، دکتر رسول رئیس اداره بازرسی، احمد زیدی مدیر حقوقی، محمدرضا سپهر مدیر روابط عمومی، حسین عبدی رئیس اداره تحول اداری و تشکیلات سازمانی، علی رحمانی رئیس تخلفات اداری، مهندس احتشام جوکار سرپرست اداره آیتی و منصوری کارشناس حوزه معاونت توسعه ضمن تأکید بر ارائه خدمات مطلوب به مردم در قالب میزخدمت، اهداف استقرار آن و راهکارهایی جهت ارائه خدمات مطلوب به مردم و مراجعان را مطرح نمودند.
گفتنی است در ادامه نیز حاضران در رابطه با نحوه خدمات رسانی، جانمایی فضای فیزیکی، امکانات و تجهیزات مورد نیاز میز خدمت در دانشگاه دیدگاهها و نقطهنظرات خود را بیان نمودند.