جلب رضایت مردم از اهدافی است که باید در اولویت باشد
امتیاز:
سونیا حاتم نژاد ادامه داد:سیستم های بهداشتی درمانی برای اطمینان از اینکه مراقبت های سلامت، با استفاده از بالاترین استانداردهای مراقبت ممکن به جامعه ارائه می شود، به سمت حاكمیت بالینی حركت نمودند تا بدین وسیله در بخش های مهمی نظیر جلوگیری از اشتباهات در مسیر ارایه خدمات، استفاده بهینه از منابع محدود، افزایش اعتماد عمومی به خدمات بیمارستانی و تحقق مسئولیت های سازمانهای سلامت گام بردارند.
وی تاکید کرد: مرکز آموزشی درمانی شهید مصطفی خمینی(ره) شهر ایلام تنها مرکز تخصصی داخلی، قلب و عروق، مغز و اعصاب، عفونی، زنان و زایمان، فوق تخصص ریه و گوارش و نوزادان در استان ایلام می باشد.
کارشناس مسوول حاکمیت بالینی بیمارستان شهید مصطفی خمینی(ره) شهر ایلام در ادامه سخنان خود اظهار داشت: هدف این بیمارستان ارایه خدمات آموزشی، درمانی و پژوهشی به دانشگاه علوم پزشکی و مردم استان ایلام می باشد.
و ی افزود: کارکنان این مرکز ضمن توجه ویژه به نیازهای جامعه بیماران و مراجعان، در راستای تامین رضایتمندی و اعتمادسازی از طریق ارتقاء مستمر کیفیت خدمات تلاش می نمایند و به اصول و ارزش هایی نظیر رعایت منشور حقوق بیمار و اجرای طرح تکریم ارباب رجوع، توجه به اصل خدمات حاکمیت بالینی و اجرای برنامه های آن، حمایت از اقشار آسیب پذیر جامعه و حفظ محیط زیست معتقدند.