آموزش کارکنان باعث ارتقاء سطح خدمات دهی به مردم خواهد شد
امتیاز:
به گزارش خبرنگار وب دا، حمید آلی آبادی در کلاس توجیهی آشنایی با مقررات و نحوه رسیدگی به شکایات که در دانشگاه برگزار شد، ضمن گرامیداشت دهه مبارک فجر، اظهار نمود: هماکنون زنده نگه داشتن یاد و خاطره شهدای انقلاب و تبیین راه و هدف آنان و بازخوانی وقایع انقلاب مسئله مهمی است که وظیفه همه آحاد ملت است.
وی در بخش دیگری از سخنان خود بیان داشت: با توجه به این که جهت ارائه خدمت مطلوب و رضایت ارباب رجوع و همچنین آشنایی همکاران با قوانین و مقررات مربوطه لازم بود که کلاسی تحت عنوان مقررات حاکم بر گزینش و نحوه رسیدگی به شکایات و تخلفات اداری برای گروههای خاص در دانشگاه برگزار شود.
مدیر هسته گزینش دانشگاه علوم پزشکی ایلام تاکید نمود: تشکیل این کلاس آموزشی در جهت بالا بردن سطح آگاهی و آموزش همکاران می باشد که آگاهی به مسائل و قوانین مربوطه پیدا کنند و همچنین مدیران محترم شبکه ها و بیمارستان ها در ترتیب اثر دادن قوانین آگاهی لازم را داشته باشندکه بتوانند خدمت به مردم را آسانتر نمایند و پاسخگوی مشکلات مردم و همکاران باشند.
وی به تاثیر مهم و سازنده آموزش و آگاهی بخشی به کارکنان اشاره کرد و افزود: آموزش مداوم همکاران در رسیدن به اهداف سازمانی بسیار مهم بوده و همچنین نقش آموزش در خدمت رسانی به مردم بسیار پررنگ و پراهمیت است چرا که در آموزش راهکارهای جدید، قوانین نوین تشریح می شود و همکاران در سراسر استان به هر گونه قوانین و مساول جدید آگاهی پیدا خواهند نمود.
آلی آبادی تاکید نمود: یکی از برنامه های ما در سال آینده توجه به فرایند آموزش و اهمیت آن برای کارکنان در سراسر استان خواهد بود که در تلاشیم این برنامه ها و اهداف را به بهترین شکل به مرحله انجام برسانیم.